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售后服务

售后服务

 1.维修服务承诺

我公司对产品免费保修1-2年,负责保养全部装配,对任何因工艺、材料和产品质量而造成的设备或部件损坏,负责无偿的更换和维修。终身保养维护,保修期后上门服务,只收维修成本费。

 

2.维修响应时间

广州市内,在接到用户通知后,1小时内响应,6小时内派维修人员到达现场维修,保修期内,小故障在6小时内修复,大故障在2天内修复,如果故障无法修复,则由我公司更换相同产品。无故障出现,定期(每6个月一次)对系统进行清理与维护。

 

3.服务热线

联系电话:18928953516

服务投诉热线:020-82312964   13600496296

 

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